上海聯通與用友戰略合作簽約暨云通信融合方案發布會成功舉辦

2018年12月18日,上海聯通與用友通信在上海舉行戰略合作簽約儀式。本次活動主題圍繞“政企云融合·通信創未來”進行,上海聯通奉賢區副總經理劉錚、上海聯通奉賢區大客戶總監高晶、用友通信副總經理王勇、用友通信全國渠道總監汪健、用友通信產品總監范宇明等多位雙方企業代表出席了簽約儀式。雙方將本著互惠互利、合作共贏、資源共享的原則在云通信領域深入合作,結合企業優勢,共同培育良好行業生態環境,推動產業持續發展,助推雙方發展再上新臺階。

政企云融合  開啟全方位云通信合作新篇章

近年來,在移動互聯網信息產量呈幾何性爆發的大背景下,用戶通信需求的不斷豐富化,通信技術的不斷革新化,促使云通信行業高速發展。此次,上海聯通與用友通信合作可謂志同道合,將進一步推動云通信領域發展,更好的服務政企用戶。

用友通信在云通信領域深耕多年,一直服務于眾多政企客戶。用友通信副總經理王勇表示,用友的一大基因就是服務企業客戶。用友已經深耕企業服務30年,擁有豐富的企業客戶資源和企業服務經驗。同時,用友通信也堅持政企云通信發展方向,堅定不移的服務于企業用戶,為企業用戶提供整合服務,加強風險控制,提升服務價值。

本次合作,上海聯通奉賢區副總經理劉錚也給予了高度評價。其表示:“希望雙方以此次簽約為契機,共同挖掘合作領域,尤其是在政企云通信領域加強合作,面向企業客戶提供專業的云通信服務,助力企業實現轉型升級。”

通信創未來 云通信融合方案重磅發布

作為云通信綜合解決方案的提供商,用友通信在云通信領域具有巨大的產品和服務優勢。在云通信融合方案發布會上,用友通信產品總監范宇明圍繞“政企云融合·通信創未來”主題對用友通信云通信融合方案進行了深度解讀,其表示:“數字化時代已經來臨,越來越多的企業,正在或已經用數字化實現商業目標,開始重新思考企業的競爭態勢、價值定位、客戶關系。因此,通信技術的云化是數字化轉型的必然趨勢。云通信可滿足企業用戶各類應用場景的落地模式,所有的企業通信都將融入業務場景中,智能通信助力企業提升效率降低成本。”

云通信融合方案從“智能·整合·連接”的產品理念出發,通過智能的方式提升服務工作效率,降低服務成本;將服務與業務相融合,為客戶建立產品全生命周期的服務體系。用友通信的云通信融合方案是將嘟嘟云總機、嘟嘟智能通知、嘟嘟品牌號、嘟嘟云服、嘟嘟云呼產品根據不同應用場景進行融合,針對不同客戶群體制定相應的客戶解決方案,來解決客戶面臨的核心問題。

當客戶群體為中大型企業客戶時,比如企業面臨的核心待解決問題為企業內部協同和外部品牌宣傳等問題,我們采用嘟嘟云總機+友空間+嘟嘟品牌號融合方案可以為企業完美解決以上問題;當面對稅務、社保、醫院、銀行、中大型企業(非營銷通知)等企業客戶時,比如待解決的核心問題為業實時大批量語音通知+短信通知、機器人客戶調研等,那么我們可以給客戶提供嘟嘟智能通知+嘟嘟品牌號融合方案;當客戶群體為政府行政事業單位及公共組織時,比如待核心解決的問題為專屬坐席類通知,邀約、toB客戶營銷、toC老客戶溝通及坐席管理等,那么我們可以為客戶提供嘟嘟云呼+嘟嘟品牌號+號碼風險監測融合方案;當客戶群體為政府行政事業單位及公共組織、企業等,比如待核心解決的問題為業務服務一體化+服務辦公一體化相關問題時,那么我們可以為客戶提供嘟嘟云服+嘟嘟云總機+嘟嘟品牌號融合方案。

深耕云通信領域,助力企業通信服務行穩致遠。此次雙方合作協議的簽署,標志著用友通信與上海聯通的合作邁上了一個新的臺階。在未來,用友通信將不斷聚焦企業辦公云通信剛需入口,做企業全場景的云通信融合解決方案,與合作伙伴協同發展,共建企業辦公融合通信服務。